O monitoramento das mídias sociais é vital para qualquer agência, marca ou pessoa que queira fazer algo sério no que diz respeito à interação e produção de conteúdos. É dessa forma que se extrai informações vitais sobre o público e pode-se redesenhar estratégias ou adotar novos posicionamentos.
Para que isso tudo fique muito claro, o ebook de hoje é o Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais, organizado pelo Tarcízio Silva. O livro conta com textos de 27 autores e explica bem temas como informação; reputação; análise de aentimento; SAC; profissionais; ROI; relevância; mensuração e vários outros.
Dá uma olhada: