A gente já conhece bem a importância de estudar a fundo as personas e entender suas dores, necessidades e como trazer soluções para suas vidas, certo? E entender esses pontos de dor na nossa marca, será que é possível? Será que conseguimos enxergar todos os pontos de fraqueza e saber como melhorá-los? Analisar esse cenário …
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