Opinião

Ter amigos é uma delícia, né? Um escuta o outro – seja nos momentos bons ou ruins – existe uma troca de ideias, de conhecimento, de memórias e experiências que são impagáveis. Às vezes a gente se desentende, vira a cara e não quer mais saber. Mas dali a pouco aquela pessoa faz falta, parece que fica um vazio em nosso dia a dia e aí o relacionamento retoma totalmente renovado e mais forte. Os laços parecem que nunca se quebram e a gente percebe que tem algo muito valioso diante de nós.

Profissionais de marketing que atuam com tecnologia usam termos como “social media marketing”, “Facebook marketing” e “marketing de conteúdo” muitas vezes não entendem a diferença básica entre estratégias de marketing, canais de marketing e conteúdo de marketing. Boa parte da culpa por isso é do Google Analytics.

Em apenas 10 anos desde o lançamento da plataforma, em novembro de 2005, muitos profissionais de marketing ligados à tecnologia passaram a ignorar a diferença entre estratégias e canais, favorecem canais digitais que, com frequência, entregam resultados menores do que os canais tradicionais e acreditam que as respostas diretas são a única forma de medir o ROI (retorno sobre o investimento).

E tudo isso está errado.

Os textos do Seth Godin sempre são muito bons. Porém, este aqui é bastante especial e merece ser traduzido para que mais gente possa refletir sobre o que ele tem a dizer. Você concorda com a visão dele? “Eu não consigo pensar em uma única vez em que um indivíduo ou uma empresa criou uma visão …

Não tem jeito. Sempre que nós falamos em conteúdo, falamos também sobre redes sociais. São coisas inseparáveis e que realmente devem ser. Porém, muita gente se esquece de algo importantíssimo para o andamento de uma boa estratégia: o monitoramento. Independente de você já ter colocado a sua marca de maneira oficial nas redes sociais, acredite …

Este artigo é uma tradução autorizada de “Social media engagement – some unfriendly advice”, de Joel Windels, publicado no The Drum em 25 de março de 2014. Um conselho sobre mídias sociais. Parece-me que nos últimos anos algumas pessoas praticamente fizeram carreira dando as mesmas dicas de novo, de novo e de novo:

Existe uma história famosa sobre Steve Jobs, quando ele inventou o iPod e todos os jornais e a indústria da tecnologia começaram a coçar suas cabeças um pouquinho. Os MP3 player já estavam por aí há algum tempo, o que havia de diferente no iPod?